Рубрика: Кейсы

Оцифрован каждый процесс в отделе продаж

Создаем воронки продаж под бизнес-процессы:

• Первичные продажи
• Повторные продажи
• Автоматическая воронка реанимации, кто не купил
• Воронка контроля производства
• Воронка подогрева до покупки
• и др.

Срок ~1 неделя. После настройки вы принимаете воронки продаж, и мы их дорабатываем, если это необходимо.

Результат: под каждый бизнес-процесс создана воронка продаж, и вы видите аналитику по всему отделу продаж.

Узнать стоимость

С каждого звонка создается сделка и все звонки записываются

Интегрируем телефонию с CRM:

• Настраиваем переадресацию входящего вызова на сотрудников
• Создаем заявки с входящих звонков от новых контактов
• Пробрасываем записи разговоров в карточку клиента
• Подключаем приветственное голосовое меню, если необходимо

Срок ~12 дней. После настройки проходит тест работы интеграции и сдача работы.

Результат: с каждого нового звонка создается сделка. Звонки с клиентами записываются и хранятся в карточке клиента

Узнать стоимость

Все заявки с сайта попадают в CRM автоматически

Подключаем все формы сайта:

• UTM-метки приходят в CRM и вы можете отследить эффективность рекламы
• Нет дублей в системе. Если клиент оставил заявку повторно, создается задача в существующей карточке клиента
• Заявка попадает в CRM через 3.2 секунды
• При попадании заявки, мы создаем задачу на менеджера, чтобы он сразу взял её в работу

Срок ~10 дней. После настройки тестируем все формы и отправляем вам подтверждение.

Результат: нет упущенных заявок, все лиды попадают в CRM.

Узнать стоимость

Автоматизация, которая дает результат в продажах

Возможности автоматизации:

• формирование договоров
• тегирование сделок (сегментация)
• разработка задач, которые навигируют сотрудников на разных этапах сделки и уведомляют руководителей о наступлении событий
• подписка клиентов на книги e-mail рассылки
• подписка клиентов на показ рекламы Вконтакте, Facebook, G.Adwords
• отправка e-mail/смс-уведомлений клиентам

ВАЖНО: под каждого клиента формируем индивидуальный список автоматизации.

Узнать стоимость

Ваша база клиентов в безопасности

Настраиваем механизмы безопасности CRM:

• Ваши менеджеры не смогут украсть базу клиентов
• Сотрудники видят только свои сделки, не крадут друг у друга
• Система сохраняет каждое действие, и есть возможность вернуть данные

Срок ~3 дня. После настройки согласовываем роль каждого сотрудника и передаем вам.

Результат: каждый сотрудник имеет свою роль и не может превысить полномочия.

Узнать стоимость

Реализуем интеграцию под ваш запрос

Какие интеграции настраиваем:

• 1C
• Корпоративная почта
• VK, Instagram, Facebook
• WhatsApp, Telegram
• Обратный звонок
• Онлайн-чат
• Yclients
• Бизон365
• Тинькофф банк
• Getcourse

Всего более 100+ сервисов для интеграций!

Узнать стоимость

Обучение по работе в CRM менеджеров и руководителей

Как проходит обучение:

• обучаем менеджеров работе в CRM
• обучаем руководителя следить за менеджерами
• обучаем собственника следить за показателями
• записываем видео-курс из 12 частей для будущих поколений
• передаем запись из 9 уроков по администрированию CRM
• проводим квест-аттестацию менеджеров

Результат: менеджеры с легкостью работают в CRM, а вы контролируете показатели.

Узнать стоимость